30年以上の顧客サポート実績

中小企業のIT運用をトータルサポート!

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24時間365日のヘルプデスクから、PCトラブル、WordPress、マクロ等、
ITに関する事をお客様のご要望に応じてサポートいたします。



 

その他、セキュリティ講座やデバイス設定、エスカレーションサービス
などもサポートしております。詳細は各サービスを参照ください。

30年を超えるユーザーサポートの実績

エブリでは、ユーザーサポートを続けて30年以上の実績があります。 長年、現場でITを使う方たちの声を聴き続けてきたからこそユーザーの悩みに共感できます。 「いつでもどんなことでも相談できる」 「遠慮せずに問い合わせられる」

 

オフィスITドクターはそんなあなたの力になるためのサービスです!

専門家(プロ)だから任せられる安心感

オフィスITドクターのサービスはプロのエンジニアが提供しています。 現場の日常的なことから導入計画まで網羅的にサポートできる、 ITの知識とスキルを持っている専門家(プロ)だからできるサービスだと思っています! サービスをご利用いただいたお客様から、「頼れる仲間ができた!」 そう思っていただけるようにオフィスITドクターのメンバーは日々スキルを磨いています!

資格の積極的取得

IT関係の資格取得も積極的に行っています! お客さまに安心して頼っていただくため、 サービスメンバー全員が知識を証明するために資格取得に努めています。

 

<メンバーの保有資格一覧>
・ITIL Foundation
・ITパスポート
・情報セキュリティマネジメント
・基本情報技術者
・応用情報技術者
・ITサービスマネージャ
・プロジェクトマネージャ
(2022年4月時点)

サービス一覧

オフィスITドクターで解消

情報システム部門がなく偶然ITに詳しい人に依存している状況を「ひとり情シス」や「ゼロ情シス」と呼んだりします。
オフィスITドクターではひとり情シス/ゼロ情シスの会社が安心してITを活用していくためのサポートをしています!

例えば・・・・

👉 パソコンが遅くなるなどのPCトラブルについてサポートします!
👉 PCやiPadなどのデバイスのキッティングはお任せてください!
👉 夜間帯の監視や通報のディスパッチサービスも実施しています!
👉 WordPressを使用したサイト構築のサポートをします!
👉 社員のセキュリティ意識の向上にご協力します!
👉 マクロの修正や改善ができるようにサポートします!
などなど…

これらの時間と手間がかかることは私たちオフィスITドクターに任せて、自身が行うべき業務に集中しましょう!